Política de protección de datos de la participación en el programa #Amig@sDeArsys

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante RGPD) y de la la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), Arsys Internet S.L.U. (en adelante Arsys) pone de manifiesto la presente Política respecto del tratamiento y protección de datos personales.

Datos del responsable del tratamiento

             ARSYS INTERNET, S.L.U.

            NIF: B-85294916

            Domicilio social: C/ Madre de Dios nº 21, 26004 Logroño (La Rioja), España

            E-mail: info@arsys.es

 Datos de contacto del Delegado de Protección de datos: delegadopd@arsys.es

Ámbito de aplicación

La presente Política resultará de aplicación a aquellos cliente de Arsys que participen en el Programa “#Amig@sDeArsys” a través del microsite www.amigosdearsys.es.

La inscripción en dicho Programa requiere la aceptación expresa de esta Política.

Los datos que el usuario participante facilite a Arsys deben ser datos personales, correspondientes a su propia identidad, adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. En este sentido, el usuario será el único responsable frente a cualquier daño directo o indirecto que cause a terceros o a Arsys por el uso de datos de otra persona o de sus propios datos cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o no pertinentes.

Finalidades de la recogida y tratamiento de datos personales

Arsys, en su condición de responsable del tratamiento, informa a los usuarios de la existencia de varios tratamientos y ficheros en los que se recogen y almacenan los datos personales comunicados a Arsys.

Las finalidades de dicha recogida y tratamiento de datos personales son las siguientes:

  • Posibilitar la participación del usuario en el propio programa “#Amig@sDeArsys”, de manera que sus datos sean tratados para gestionar su participación en el mismo.
  • En relación a las "cookies" que Arsys utiliza en la navegación a través del microsite wwwamigosdearsys.es, se almacenan en el equipo terminal del usuario (ordenador o dispositivo móvil) y recopilan información al visitar dichas páginas web, con la finalidad de mejorar la usabilidad de las mismas, conocer los hábitos o necesidades de navegación de los usuarios para poder adaptarse a los ellos, así como obtener información con fines estadísticos. 
    Toda la información sobre las cookies utilizadas por Arsys, se encuentra publicada en su Política de Cookies, disponible para su consulta en wwwamigosdearsys.es.
  • En el caso del envío de un correo electrónico de una comunicación de datos personales a través de cualquier otro medio, como puede ser un formulario de contacto, la finalidad de la recogida y tratamiento de dichos datos por parte de Arsys es la atención de las consultas y solicitudes de información que se planteen sobre el Programa “Amigos de Arsys”.

Plazo de conservación de los datos personales

Arsys conservará los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para el cumplimiento de las finalidades anteriormente detalladas. Arsys podrá mantener debidamente bloqueados dichos datos durante el período en el que se pudieran derivar responsabilidades de su relación con el participante en el Programa “Amigos de Arsys”.

En el caso de los datos objeto de conservación con motivo de a la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones, el período de conservación de los mismos será el detallado  en dicha normativa.

Destinatarios de los datos personales

Los destinatarios de los datos personales recogidos por Arsys serán los siguientes:

  • GRUPO LEBEN SERVICIOS DE MARKETING S.L. (en adelante GRUPO LEBEN), siendo ésta la compañía contratada por Arsys para la gestión del Programa “Amigos de Arsys”. En este sentido, GRUPO LEBEN tratará dichos datos como encargado del tratamiento, con la única finalidad de posibilitar la gestión de la participación de los usuarios en el Plan y de realizar el envío de los artículos canjeados por dichos usuarios, conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
  • Aquellos empleados de Arsys que lo necesitaran para el cumplimiento de sus funciones.
  • Otros proveedores de Arsys que pudieran intervenir en la prestación de los servicios asociados al Programa “Amigos de Arsys”, en el caso de que ello fuera necesario para la prestación de los mismos.
  • Las compañías integrantes del Grupo de Sociedades del que Arsys forma parte, entendido éste en el sentido del artículo 42 del Código de Comercio, cuya actividad sea la comercialización de servicios de naturaleza idéntica o análoga ofrecidos por Arsys, tales como servicios de presencia en Internet, Hosting gestionado, Cloud computing o soluciones avanzadas de infraestructura tecnológica.
  • Los órganos judiciales o administrativos, así como las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en el caso que Arsys fuera requerido conforme a la legislación vigente para proporcionar información.

Derechos de los usuarios y ejercicio de los mismos

Los usuarios podrán ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

  • Derecho de acceso.
    Los usuarios tienen derecho a obtener de Arsys información acerca de si se están tratando datos personales que le conciernan, a acceder a los mismos y a obtener información sobre el tratamiento realizado.
  • Derecho a obtener una copia de sus datos personales.
  • Derecho de rectificación.
    Los usuarios tienen derecho a que Arsys rectifique sus datos personales en el caso de que fueran inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión.
    Los usuarios tienen derecho a que se proceda a la supresión de los datos cuando estos ya no resulten necesarios para la finalidad para la que fueron proporcionados o cuando concurran el resto de circunstancias legalmente previstas.
  • Derecho de limitación del tratamiento.
    Los usuarios tienen derecho a solicitar una limitación en el tratamiento de sus datos personales, de forma que no se apliquen a los mismos las operaciones de tratamiento que deban corresponder en cada caso, en aquellos supuestos previstos en el art. 18 del RGPD.

Los usuarios podrán ejercitar dichos derechos con el envío de una comunicación por e-mail a la dirección info@arsys.es o mediante el envío de una petición acompañada de su D.N.I. o documento válido en derecho que acredite su identidad, dirigida a Arsys Internet, S.L.U. C/ Madre de Dios nº 21, 26004 Logroño (La Rioja), España, a la atención del Departamento de Información Comercial, especificando el derecho que desean ejercer.

En los casos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas por su carácter repetitivo, Arsys se reserva el derecho de cobrar un canon por los costes administrativos que se deriven o el derecho de negarse a actuar respecto de las mismas, conforme a lo establecido en el art. 12.5 RGPD.

Autoridad de control

Los usuarios podrán dirigirse a la autoridad de control local que corresponda si considera que el tratamiento realizado respecto de sus datos personales no ha sido realizado conforme a la legislación vigente.

La autoridad de control de protección de datos en España es la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto se encuentran disponibles en su página web, en concreto en http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/contacteciudadano/index-ides-idphp.php.